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豆浆粉炮制现榨豆浆 盘点肯德基近年负面新闻

  作为全球最大的连锁快餐厅之一,肯德基在全球各国都占有很大的市场份额,中国也不再例外,随着近年民众消费更加多元化,以及对西式餐点的追捧,肯德基在中国的市场越做越大,然而不知道什么原因,原本规范经营的肯德基,在中国却屡屡出事。  从“滤油门事件”到“玩具伤人”再到“致癌事件”,肯德基一次次挑战中国人

  作为全球最大的连锁快餐厅之一,肯德基在全球各国都占有很大的市场份额,中国也不再例外,随着近年民众消费更加多元化,以及对西式餐点的追捧,肯德基在中国的市场越做越大,然而不知道什么原因,原本规范经营的肯德基,在中国却屡屡出事。

  从“滤油门事件”到“玩具伤人”再到“致癌事件”,肯德基一次次挑战中国人的接受底线,难道在外国本本分分做生意,在中国的消费市场就可以肆意妄为?近日,肯德基再爆负面新闻,广东省肯德基被称用豆浆粉炮制现榨豆浆。

  昨天,一条内容为“肯德基豆浆并非原磨”的微博被转发近3万次。该帖图片显示,5个标有“豆浆粉”字样的纸箱与其他原料堆放在广东一家肯德基门店外。转载的网友纷纷谴责肯德基的行为,并且抱怨“连早点摊的豆浆都是煮出来的,肯德基那么贵的豆浆竟然是冲出来的?”

  记者在网站搜索“肯德基豆浆粉”,发现一袋号称专供肯德基的480克的豆浆粉售价为15元。记者按豆浆粉兑水比例计算,每杯豆浆成本约为0.7元。记者在肯德基东直门门店看到,热豆浆每杯5.5元、冰豆浆每杯6.5元。该店服务员说,豆浆的确是豆浆粉冲调的。

  记者联系到微博图片中豆浆粉的生产厂家。该公司销售部负责人称,他们与百胜公司存在合作关系,也向肯德基北京区域供应豆浆粉,“百胜公司每年购进的豆浆粉都是按吨计价”。

  肯德基北京分公司公共事务部回复称,北京市大部分肯德基餐厅供应的醇豆浆是由浓缩豆浆调配而成,全国其他地区的肯德基醇豆浆由豆浆粉调制,肯德基未以“现磨现做”宣传过此产品。豆浆粉用大豆研磨制成,无任何添加剂,且豆浆粉运输无需冷藏,不易受微生物侵害,醇豆浆口感得到全国消费者普遍好评。肯德基尚不能查证供应商员工提供了价格信息,肯德基一向本着科学严谨的原则制定产品价格。该豆浆粉生产厂销售部负责人称,豆浆粉的确是用大豆研磨的,但为了产品不腐坏,加入了符合国家标准的添加剂。

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  顾客:薯条里吃出“头发丝” 索赔误工费、医疗费

  08年5月29日中午,杨女士和朋友到肯德基樱花东街店就餐。在就餐过程中,她突然发现套餐的薯条中有一根类似头发的黑色丝状物。“更可怕的是,当时她已经吃下去了一部分。”杨女士的代理人说。

  当时已经下午六点,杨女士因此事耽误了半天工作,她要求肯德基道歉并赔偿自己的误工费。“但是肯德基拒绝道歉,这让她觉得非常愤怒,所以才诉诸法律。”代理人说,杨女士索赔误工费、医疗费等共计8551.6元。

  肯德基:双倍赔付薯条的价钱 顾客维权过度

  我们本来答应双倍赔付薯条的价钱,但是杨女士不答应。”肯德基代理人说,此事发生后,肯德基方面一直在积极处理,但杨女士竟然提出5万元的索赔要求。肯德基再三强调,卫生部门的《行政处罚决定书》只是行政部门对肯德基的一种管理,不能作为杨女士索赔的证据。“我们当天已向她致歉,所以不可能再道歉。”

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  “欧人事件”防暴警察出动

  事件:江苏无锡乐购超市内肯德基店与顾客发生暴力事件!

  网络流传的情况是:老太1月2日带小孩子到KFC就餐,和工作人员闹了冲突。(当事人称当班经理打了老太,乐购人其它商铺的服务在说老太打KFC的工作人员,工作人员只是用手挡了一下),反正后来老太是受伤了,去医院花了700多元医疗费。

  当事人的子女要求KFC赔理道谦。并赔偿700元医疗费。KFC方面认为要道谦应该是双方都道谦,并拒绝赔偿医疗费。

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  肯德基的洗碗槽竟成了澡盆

  肯德基一家位于加州某地的分店最近爆出丑闻,三名女店员竟然在店内的大型商用洗碗槽里洗澡,其中一人更将出浴照片放在网上,顾客哗然,三名女店员立刻被炒鱿鱼。

  据悉,这三名在加州某肯德基炸鸡店打工的女店员,前几天打烊后,穿着内衣在厨房里的巨型洗碗槽里洗澡,边洗澡边自拍,其中一个女孩又将相关照片放上自己的博客任人浏览。

  肯德基发言人表示,对这个事件感到很震惊,已经将这三名年少轻狂的女店员解雇了。

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  可乐杯里喝出十枚螺丝钉

  顾客:可乐杯里10枚螺丝钉 要求书面道歉

  在饮用店内服务人员提供的纸杯装百事可乐后,李先生感到轻微恶心,但起初并未多想。在杯中可乐即将喝完时,李先生打开杯盖,搅动杯中冰块,却发现杯底有多枚长短不一的螺丝钉。

  “当时我都不敢相信自己的眼睛”。他和朋友用吸管拨开数了一下,发现螺丝钉的数量竟有10枚之多,最长的有2厘米,短的不到1厘米。李先生当即叫来服务员讨要说法,并要求店长出具书面道歉,但未获同意。“虽然现在我没觉得不舒服”,李先生说,但以防万一,他希望肯德基能为他出具书面道歉,以作证明。

  肯德基:纯属意外 不同意出具书面道歉

  肯德基店方解释,但“纯属意外”。她解释说,当时有工人在维修机器,误将螺丝钉放在杯中,未料又被员工盛可乐出售给顾客。她对此深表歉意,并愿意退还李先生等人的餐饮费。肯德基该店店长唐女士称,事因工人维修机器时误放所致。但对李先生提出的店方向其出具书面道歉的要求,肯德基表示拒绝,双方在店内坚持5小时未果。

  玩具伤人事件

  李女士全家到附近的易初莲花购物,这里一楼有家肯德基餐厅,在距离电梯不远处,有个专门卖肯德基玩具的摊位,女儿被吸引住了。

  “当时,所有玩具都装在一个肯德基的塑料袋中,除了这只粉红色的气球没有任何包装外,其它玩具都另外用了肯德基的小包装,并印有详细的使用说明。回到家,李女士帮女儿吹气球,没想到意外发生了。 ”“吹大概第二口的时候,一下子就爆掉了,声音很响的,脸眼睛都肿了,眼睛觉得疼得不得了,睁也睁不开。一照镜子,里面全是血,血水也流下来了。”

  易初莲花值班店长表示,作为场地租赁方,他们从未授权肯德基能在电梯口设摊卖玩具。肯德基餐厅区域经理唐维东:“从道理来说,你离开我柜台,你没有发票,你帮我讲,我是完全相信你才陪你去看医生的,你说哪里做错了。”

  对于事故的罪魁祸首,那只气球究竟从何而来,肯德基石化餐厅方面却始终避而不答。

  肯德基餐厅区域经理唐维东:“我不可能回答你这个问题的,也没有人授权我回答你这个问题。”

  作为全球最大的连锁快餐厅之一,肯德基在全球各国都占有很大的市场份额,中国也不再例外,随着近年民众消费更加多元化,以及对西式餐点的追捧,肯德基在中国的市场越做越大,然而不知道什么原因,原本规范经营的肯德基,在中国却屡屡出事。  从“滤油门事件”到“玩具伤人”再到“致癌事件”,肯德基一次次挑战中国人